質(zhì)量方針
誠(chéng)實(shí)守信 方法科學(xué) 行為公正 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
誠(chéng)實(shí)守信——檢測(cè)工作的全過(guò)程誠(chéng)懇如實(shí)地執(zhí)行委托人認(rèn)可、現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)
范的方法，及管理體系的要求，守信于委托人。
方法科學(xué)——遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，選用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)
備，確保檢測(cè)方法的科學(xué)性。
行為公正——保護(hù)委托人的技術(shù)所有權(quán)，不被各種利益所驅(qū)動(dòng)，獨(dú)立誠(chéng)實(shí)地開展檢
測(cè)工作。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確——認(rèn)真執(zhí)行本公司作業(yè)程序，嚴(yán)格控制檢測(cè)全過(guò)程，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)
確度和可靠性。
質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量目標(biāo)是：
——合同履約率： 100%；
——標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法規(guī)執(zhí)行率： 100%；
——檢測(cè)報(bào)告的主要數(shù)據(jù)和結(jié)論準(zhǔn)確率： 100%，其他差錯(cuò)率低于 0.5%；
——對(duì)客戶的申訴與投訴 100%受理及回復(fù)。
——儀器設(shè)備的配備率和送檢率達(dá) 100%.
質(zhì)量承諾
本公司做出如下質(zhì)量承諾：
——對(duì)所有客戶一視同仁，堅(jiān)持自愿、平等、誠(chéng)信的原則。
——檢測(cè)人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件，對(duì)同種檢測(cè)項(xiàng)目保證相同的程序和時(shí)
間，有權(quán)抵制背離質(zhì)量方針的行政干預(yù)，維護(hù)檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)性和公正性。
——承擔(dān)為客戶保密的法律責(zé)任和義務(wù)，所有人員未經(jīng)客戶允許嚴(yán)禁評(píng)價(jià)、公開、
復(fù)印、轉(zhuǎn)借受檢產(chǎn)品的技術(shù)資料和檢測(cè)結(jié)果。
——堅(jiān)決禁止不合理的收費(fèi)，杜絕與檢測(cè)無(wú)關(guān)的一切帳內(nèi)、帳外收費(fèi)和變相買賣數(shù)
據(jù)。

——熱情接待每一位抱怨者，重視每一例申訴與投訴，承諾對(duì)任何一起申訴與投訴
都將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出合理的答復(fù)。
——全體人員自覺(jué)貫徹質(zhì)量方針，信守質(zhì)量承諾，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)違反有關(guān)規(guī)
定損害客戶利益的不良后果，本公司將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
——接受社會(huì)各界對(duì)我們工作質(zhì)量的監(jiān)督和指正。
總經(jīng)理批準(zhǔn)： 羅印